メールをしても、返信がないので、脱会します。

会員様から、

「メールをしても返信がないので脱会します」という連絡がありました。


当社へのメールに対し、返信は100%行っております。

もちろん、1〜2日の遅れがある場合はあります。

この当社からの返信を受けていないことについてですが、原因はいくつか考えられます。

その一つが、

会員様が「メール受信の拒否」「迷惑メールの削除」等の設定を行っていることです。

七翔からのメールは、複数のアドレスを使用する場合があります。
会員様が、指定許可等の設定をしている場合、私が指定以外のアドレスからメールをした場合、会員様がメールを受けていないという現象が起こります。

また、以前あったのですが、「会員様のメールBOX」がいっぱいになっていた場合、当社からのメールを受けれないことがあります。

今一度、メールの設定確認をお願いしたいと思います。